Der Valentinstag steht vor der Tür und damit auch der jährliche Ansturm, Schachteln klassischer Russell Stover- und Whitman's Sampler-Pralinen zu kaufen oder zu verschenken, die bei Walgreens, CVS, Walmart und Target für unter 12 US-Dollar erhältlich sind.
Doch dieses Jahr könnten Käufer enttäuscht sein, wenn sie die großen roten oder rosafarbenen herzförmigen Schachteln öffnen, so ein Verbraucherschützer.Das liegt daran, dass Verpackungen irreführend sind, sagt Edgar Dworsky, ehemaliger stellvertretender Generalstaatsanwalt von Massachusetts und Herausgeber von ConsumerWorld.org.
Dvorsky sagte, seine Forschung habe gezeigt, dass zu große Schachteln den Verbrauchern vorgaukeln könnten, sie hätten mehr Schokolade, obwohl sie in Wirklichkeit keine Schokolade haben.
Verbraucherschützer nennen diese Taktik „entspannend“, und das Bundesgesetz erlaubt sie nicht.Regulierungsbehörden beurteilen die Verfügbarkeit eines Produkts im Überfluss, indem sie das Fassungsvermögen einer Verpackung mit der tatsächlich darin enthaltenen Produktmenge vergleichen, sagte er.Anschließend ermitteln sie, ob der zusätzliche Platz ineffizient ist und keinem legitimen Zweck dient, beispielsweise dem Produktschutz.
Dies unterscheidet sich vom Phänomen der „Deflation“, der Praxis der Verpackung von Produkten, die häufig auftritt, wenn die Inflation stark ansteigt und die Kosten der Unternehmen steigen.Um diese Kosten zu kontrollieren, verpackten Unternehmen ihre Produkte kleiner, leichter und mit weniger dekorativen Farben versehen.
Vor ein paar Tagen, sagt Dworsky, habe ihn ein Leser auf eine Schachtel Pralinen aufmerksam gemacht und ihm Beweise für eine Schachtel geschickt, die Proben von Whitmans herzförmigen Pralinen enthielt.
Die Box ist 9,3 Zoll breit, 10 Zoll hoch und hat ein Nettogewicht von 5,1 Unzen.„Es hat eine ziemlich gute Größe“, sagte Dvorsky.Doch als die Schachtel geöffnet wurde, befanden sich darin 11 Pralinen.
Also kaufte Dvorsky mehrere Schachteln des diesjährigen Whitman (jeweils 7,99 US-Dollar) und entfernte das gesamte Innenverpackungsmaterial und die Einlagen.„Schokoriegel nehmen nur ein Drittel der Schachtel ein.“
Dvorsky hat keine Beweise dafür, dass die Marke im Vergleich zu den Vorjahren tatsächlich bei Schokolade gespart hat.Aber CNN fand eine Schachtel herzförmiger Pralinen von Russell Stover mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum 10. Juni 2006, die einer unserer Mitarbeiter als Andenken aufbewahrte, und sie hatte die gleiche Größe: 9 Zoll breit und 10 Zoll hoch.
Dvorsky fand außerdem eine 5,1 Unzen schwere, herzförmige Schokoladentafel von Russell Stover mit neun Tafeln.„Es ist fast doppelt so groß wie eine 4-Unzen-Siebenerschachtel von Russell Stover“, sagte er.
„Stellen Sie sich vor, Sie hätten eine große Kiste erhalten.Wenn Sie es Ihren Liebsten zum Valentinstag schenken, denken sie, es sei eine große Schachtel Pralinen, aber in Wirklichkeit sind es nur neun“, sagt er."so schrecklich."
Beide Marken geben auf der Verpackung das Gewicht und die ungefähre Anzahl der darin enthaltenen Bonbons an.Lindt & Sprüngli, das Schweizer Schokoladenunternehmen, dem die Marken Russell Stover, Whitman's und Ghirardelli gehören, hat eine Bitte um Stellungnahme an Russell Stover Chocolates gesendet.
Russell Stover Chocolates gab an, dass es „unseren Kunden klar sagen kann, was in unserer Verpackung ist“.
„Dazu gehört die Gewichtsverteilung der Produkte sowie die Menge an Pralinen in allen unseren Valentinstagsschachteln“, sagte Patrick Khattak, Vizepräsident für Marketing der Marke, in einer E-Mail an CNN Business.
In der Vergangenheit haben Aufsichtsbehörden Schokoladenhersteller wegen angeblich irreführender Verpackungen strafrechtlich verfolgt.Im Jahr 2019 reichte der Bezirksstaatsanwalt von Kalifornien eine Klage gegen Russell Stover und Ghirardelli ein und behauptete, sie hätten bei einigen Schachteln und Tüten Schokolade doppelte Böden und andere Täuschungen eingesetzt, um die Verpackungen voller aussehen zu lassen, als sie tatsächlich waren.
Bezirksanwälte, darunter der Bezirksstaatsanwalt von Santa Cruz, schlossen den Fall ab und die Unternehmen zahlten eine Geldstrafe von 750.000 US-Dollar. Sie gaben zwar kein Fehlverhalten zu, stimmten aber einer Änderung der Verpackung zu.
Der stellvertretende Bezirksstaatsanwalt von Santa Cruz, Edward Brown, sagte, er untersuche aktuelle Beispiele möglicher betrügerischer Verpackungen durch die beiden Unternehmen.Er sagte, Dvorsky habe ihn nach seiner berühmtesten Berichterstattung über Russell Stover und Whitmans Pralinenschachteln gefragt.
„Leider geht das immer noch so.Es ist auch enttäuschend“, sagte Brown gegenüber CNN.„Wir werden untersuchen, ob diese Unternehmen etwaige Ausnahmen vom Gesetz in Anspruch genommen haben.Seit unserem Fall im Jahr 2019 sind viele Ausnahmen hinzugekommen, die die Regeln untergraben.“
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Zeitpunkt der Veröffentlichung: 05.09.2023
